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Assistência Bo1

Assistência

Você tem 10 minutos para poder se apresentar no bate-papo da partida a partir da hora indicada em "Data do jogo". Quando esse tempo terminar, o rival poderá se reportar como "Rival não apresentado".


Nome de usuário

O ID dos jogadores deve ser exatamente o mesmo na plataforma e no cliente do jogo. No caso de não coincidir por completo, será a decisão do administrador se esse jogador pode ou não jogar as partidas.

Regras:

  • Formato: Conquista, Bo1.
 
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Criação de Partida

Creación de la partida

Antes de comenzar a jugar ambos jugadores deberán ingresar a https://runeterraban.com y realizar la selección y baneo de mazos.

Para enviar la solicitud de amistad a un rival, dentro del juego deberás ir a la lista de amigos y darle al botón de “añadir amigo”




 

Una vez agregado, al clickear en su nombre se abre una ventana de chat en la que aparecerá el botón de “Desafío”.





 

En el caso de que tu rival cancele el desafío o salga de la sala deberás tomar la captura correspondiente y subirla al resultado como indica en el siguiente ejemplo: 




 

Al finalizar cada partida deben tomar la captura de las victorias para subirlas al terminar la serie. Aquí hay unos ejemplos de cómo deben ser dichas capturas:

 
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Resultado Final

Resultado final

O vencedor da partida deve fazer upload de uma captura de tela na Player1 que mostre o nome dos dois jogadores. Esta imagem pode ser obtida no final do jogo ou no historico do jogo. O perdedor deve informar derrota. Se o tempo de apresentação do resultado for excedido, a administração deverá ser notificada por meio do suporte.

Se depois de indicar Vitória ou Derrota não houver resultado ou Conflito tiver sido indicado por pelo menos um dos dois jogadores, a partida será marcada como Conflito. Nesse caso, você simplesmente tem que esperar um árbitro resolvê-lo. Isso geralmente leva no máximo 12 horas.

É obrigatório enviar os comprovantes de vitória. Se um administrador exigir, você deverá enviá-lo para o suporte e não enviá-lo implicará uma derrota automática. Você nunca deve concordar em enfrentar um desafio se não tiver certeza de que as regras foram violadas. Se você aceita o desafio, assume o resultado final.

 
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Perguntas Frequentes

P: Ocorreu um problema e você acha que seu oponente está trapaceando. O que pode fazer?

R: Primeiro, verifique as regras para ver se esse problema está coberto nelas. Caso contrário, você deve abrir um incidente em https://www.player1.com.br/pt/support, explicando o problema e fornecendo a quantidade máxima de evidências. Lembre-se de que provas falsas terão uma sanção e que, se você aceitar ou continuar uma partida, apesar de ter cometido um erro / trapaça pelo rival, estará aceitando o resultado e não poderá reivindicar.

P: A conta do jogo com a qual você deseja jogar não corresponde à que você possui na página. Posso reivindicar?

R: Envie um ticket com prints com imagens que mostrem que seu oponente está tentando jogar com outra conta de jogo.

P: Você não pode inserir o resultado. O que você deve fazer?

R: Envie um ticket para solicitar a solução com a captura de tela que mostra a vitória e a tenha como evidência em caso de conflito.